国外的从业人员强调的普遍是:从业资质,要看是不是加拿大移民部承认的移民服务机构。那么作为一个需要留学移民服务的人,你该如何分辨取舍呢?首先,你要明确的是你需要的服务究竟是什么,你的代理给你提供的究竟是什么服务。是提供有用的信息,是提供解决方案,还是代为提交办理?
1. 如果是询问国外的大学的课程设置,录取方式,移民国外的方式等等这些一般类别的资讯,国内中介与国外中介都能回答你的问题。说白了,这些资讯是国外大学跟政府网站上就能找到的,大家只是花费些时间精力帮你查找你要的信息。至于回答的好不好,就是服务质量问题了,这既是能力,经验,也是态度问题。
当然,国外的代理本身就生活在国外,对国外的资讯了解的可能更深入些,他们都有机会亲自访问教育机构移民部门。
2. 如果是根据你的实际情况向你提供具体的建议跟解决方案,你需要的是具备专业的加拿大移民法律政策知识的人。
你需要问一问你的代理,他是否学过加拿大的移民法,是否接受过专业的加拿大移民顾问培训。申请签证,申请永久居留身份是非常严肃的法律问题。你是在向一个外国政府请求获得一个特殊权利,因为你是外国人,不是它的公民,外国政府有充分的权力不给予你这个权利。外国政府要根据本国的经济社会发展需求定它的移民法规政策,每年都会适时调整。
不时时掌握这些法规政策的非专业人员,很可能提供的解决方案是有问题的,具体办理过程就非常可能不顺畅甚至误事。这就是为什么加拿大移民部要求替他人办理签证移民的人都必须具备加拿大政府认可的合法资质。但是,我们不能否认,在国内可能存在精心研究加拿大移民法规政策的人,他们要么是来过加拿大学过移民法,要么是自学成才。
若他们确实有足够丰富的时时更新的移民法律政策知识,他们提供的解决方案也会是可行的。
3. 如果是涉及到需要跟加拿大联邦移民部以及各省的移民部提交学生签证申请,工作签证申请,各种类别的移民申请,那么只有国外的律师,公证师,ICCRC认证的移民顾问可以替你提交办理。加拿大政府只接受外国人本人亲自提交的申请或这三类人代为外国人提交的签证与移民申请。若是这三类人代为外国人办理,必须同时提交一个代为办理的授权表(use of a representative IMM 5476),你要在上面签字授权,你的代理的名称地址要留在上面。
说白了,若你的移民代理没有让你签这个授权表,他其实并没有在加拿大移民部代你申请办理,在移民部看来,你的申请是自己提交给移民部的。他若是没有上述的三类资质,而在你的申请填表的过程中留下了他代办的痕迹(比如,留下他的联络地址,公司名称等),就会被加拿大移民部追究,申请人的的申请会被移民部拒绝。
前阵子发生的57人集体被拒,就是因使用没有加拿大移民代理资质的中介被移民部发现而造成的。这种事儿,也不是头一次发生,大家不注意的话,也不会是最后一次发生。使用有资质的移民代理提交申请必须使用的IMM 5476代理表,你可以在加拿大移民部的网站上找到: http://cic.gc.ca/english/information/applications/representative.asp
第二,国内中介也可以替你找国外有资质的律师,公证师,ICCRC认证的移民顾问办理这种情况下,你的直接服务提供者是国外的中介,他是在IMM5476填上姓名联系电话的人。他为你直接办理签证移民,要承担代办的责任。
国内中介在这种情形下实际上是个市场人员的角色,将生意与国外中介分成,一起赚钱。这种办理方式,你的费用会高出很多,因为涉及两家甚至以上的移民中介,这些中介都要赚各自的服务费。
第三,你可以冒险使用国内(包括国外)没有加拿大移民部认可的移民中介这种情况下,你要与代理清楚划分责任,知道他究竟能替你做什么,不能做什么。
如果最终提交给加拿大移民部的材料中没有IMM5476表,就意味着没有任何人会承担代理责任。当然了,你若不介意中介不承担代理责任而仅仅是给你咨询帮你填表做文件,你可以冒风险请没有加拿大移民部认可的中介帮你。但是,一旦让加拿大移民部发现你使用了没被他们认可的中介,加拿大移民局会拒绝受理你的申请,会调查这个中介,对经这个中介办理的所有申请进行调查,一旦调查,万一你在申请中提交的材料有丝毫不实,都可能触犯加拿大移民法,导致你无法在几年内重新提交申请。
那57个被集体拒绝的案子,就是这样的教训。国内的代理通常会以办不成不收钱为条件与客户签约。事实上,加拿大法律规定禁止误导客户。给不给你签证,批不批准你的申请是加拿大移民部的权限,不是任何代理能够左右的。另外,ICCRC客户管理规定明确禁止这样的办不成不收钱的条款。
另外,跟你说移民部有认识人,可以办的顺利的,这是活生生的误导,是违犯加拿大法律的行为。当然,你是在中国,加拿大法律鞭长莫及管不到中国中介。那么,你要清楚地问明白办不成究竟退多少费用,因为一旦你的中国中介找了加拿大有资质的中介代你办理,加拿大有资质的中介决不会因为办不成而向中国中介退回费用。你的中国代理能退的可能仅仅是他要赚取的那一部分金额而已。
第四,你可以直接找加拿大有资质的代理:移民律师,公证师,ICCRC移民顾问你的担心:加拿大那边的代理看不见摸不着的,万一服务出现问题怎么办?加拿大的律师有各省的律师协会管理。律师协会(英语 Bar,法语 Barreau)对律师的执业资格,执业能力,执业行为,执业道德有明确的规范。对违犯者,有特殊的的纪律处罚规则与程序。你可以上他所在省的律师协会的网站上去投诉他,举报他的不良行为。
即使你是外国人,你也有权利去举报。这些律师协会起着保护公众利益的作用,因此,一旦查实,他们会吊销律师的执照。一个律师执照的取得是非常不容易的,要花费几年的心血读法学院,经过律师协会的特殊执业培训,通过律师协会的考试,完成实习期。律师都会珍惜这来之不易的执照,一般情况下会严守职业操守。另外,每个律师都强制要缴纳保险费为自己的职业过错参保以便赔偿客户。
加拿大只有魁省由公证师。公证师由魁省公证师协会管理(chambre des notaires du Québec)这个协会也如律师协会一样管理公证师,也有相应的举报跟纪律处置程序办法。公证师也强制买职业过错保险用来赔偿客户。实际上,在加拿大魁省,公证师是一种特殊的律师,是司法性质的职业,是法学院本科毕业,再读法学院公证人专业硕士,再经过公证人协会的专业培训,再经过考核,经过法定实习获取的执业资格。
这个职业与国内的公证人是根本不同的。法学院的老师常说:第一有信誉的是上帝,第二有信誉的是公证师。是啊,律师只对自己的客户负责,而公证师除了为客户负责外,还要为公众负责,法律本科毕业的人就可以考律师而想做公证师还要读法学硕士。但是,实践中,还没有很多公证师从事办理移民业务。ICCRC移民顾问由加拿大认证移民顾问委员会(Immigration consultants of Canada regulatory council)管理。
这是加拿大移民部授权的正规的职业监管实体,有各种职业道德规范,职业行为管理办法,举报及纪律程序来管理认证的移民顾问。移民顾问也强制参加职业过错保险。加拿大认证的移民顾问都学过移民顾问专业(大约300小时的6门课),经过ICCRC的考试,被审理过犯罪背景及语言能力等资格。这个专业学的是加拿大移民法规政策以及如何作为移民代理为客户服务。
举个例子来说,他们的课程中有关于如何管理客户的服务费的规定,客户付的服务费要先放入一个专门的客户账户监管,顾问只能在已经提供了相应的服务经过客户许可的前提下才能将相应的服务费转入自己的账户。你若与ICCRC移民顾问签了服务合同(Retainer Agreement),一旦服务有问题,你可以去ICCRC网站举报,举报的是ICCRC会员 RCIC,要求ICCRC处理。ICCRC接到你的举报必须处理,并向你报告处理过程,结果。发起举报的大多是外国客户。
举报网址:http://iccrc-crcic.info/sample-page/移民律师与移民顾问的区别:除了双方的教育背景,从业资历等方面的重大区别外,移民律师在你的申请被拒绝后有权代你向联邦法院要求司法复核。涉及司法复核的问题,ICCRC的移民顾问是没有资格做的。
移民律师了解与移民相关的其它加拿大法规,对有些问题的处理更为权威:比如团聚移民问题中的婚姻是否有效力的问题,这涉及婚姻法与国际私法;比如移民申请人以往的犯罪史是否真的对他的移民有影响,这涉及刑法问题;比如申请人或家属有重大疾病是否仍然有资格移民的问题;比如外国工人被加拿大雇主雇佣涉及的劳动法问题;比如在移民部处理你的签证移民申请过程中的程序公正问题,这是行政法问题;比如非法移民在加拿大境内申请庇护的问题,涉及国际公法,宪法问题;很多问题就不一一列举了。
有时候签证移民会牵扯到不同的加拿大法律问题,刑法,民法,劳动法,宪法,行政法,国际私法,国际公法,教育法,民法,等等。你办理过程中及登陆后难免不碰到一些问题,律师会预见你的问题,提前做准备,出问题时,及时解决你的麻烦。
第五,被国内或国外没有资格的中介坑害,怎么办?加拿大这边能管吗?你可以去ICCRC的网站投诉,选择的投诉对象是非会员:http://iccrc-crcic.info/sample-page/, 要按照要求写详细,这样,ICCRC接到投诉后会向加拿大移民部或加拿大警察署转你的投诉,他们会留心调查,留下档案。一旦这个中介的名字再出现在移民部收到的申请上,他们会采取必要行动调查这个中介。注意,与移民法有关的案件,对证据的要求是很低的,一旦移民部怀疑上一个中介,这个中介就有麻烦了。
你与中介最起码签了服务合同吧,你还可以去法院告他。当然,劳民伤财的,要看划得来划不来。为了这个后手,要注意取证。第六,有资质的律师,公证师,ICCRC移民顾问给你提供的服务也不见得就完全令你满意服务的好坏,标准不一,每个人对一项服务的心理预期也是不同的。
服务的质量与从业者的知识,技能,经验与态度都有关系。这个行业最重要的是尽心尽力,可以留学的院校五花八门,移民法规政策常出新,你不尽力及时更新自己的知识,给客户提供的可能就不是最好的选择。当然了,其实,客户又不了解那么多,很多时候发现不了你的知识不够新。
加拿大这边做事,一般是按照合同来,双方各尽合同义务。合同以外的事宜,大都是在不牵扯过多的时间精力的前提下,可以尽力帮忙做。不是对方合同范围内的义务,大家也绝不会强求对方非要尽义务。大家互相尊重对方付出的时间与精力。
因此,很多有资质的代理,只会简单回答你几个问题,之后就是给你报价,约时间谈服务协议retainer agreement。在加拿大,服务市场相对规范,大家合同意识强,基本的信任机制健全。大家不用互相提防,试探无数家避免上当受骗。真出了不满意的问题,也有地方去投诉去论理。
作者:加拿大小朱
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来源:知乎
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